• Nhà cung cấp thanh toán hóa đơn (Biller payment provider - BPP) - Một đại lý của người lập hoá đơn chấp nhận thông tin chuyển tiền thay mặt Biller.

• Nhà cung cấp dịch vụ Biller (BSP) - Một đại lý của nhà cung cấp dịch vụ cung cấp dịch vụ cho Biller.

• Consolidator - Một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hợp nhất các hóa đơn từ nhiều Billers hoặc các nhà cung cấp dịch vụ hóa đơn khác (BSP) và cung cấp cho họ để trình bày cho nhà cung cấp dịch vụ khách hàng (CSP).

• Nhà cung cấp dịch vụ khách hàng (CSP) - Một đại lý của khách hàng cung cấp giao diện trực tiếp cho khách hàng, doanh nghiệp hoặc người khác để trình bày hóa đơn. CSP tuyển chọn khách hàng, cho phép trình bày và cung cấp chăm sóc khách hàng, cùng với các chức năng khác.